FAQ

PC１台に制御用ソフトウェア・データベースをインストールし、周辺機器を接続することでご使用いただけます。後々システムを拡張していただくことも可能です。内部ストレージが破損するとデータの復旧が困難になりますので、バックアップデータを外部に保存することを推奨します。

本システムで端末（PC）を増設した場合、いずれか１台のPCがサーバーとなってデータベースを格納し、他のPCはサーバーに対してネットワーク経由でアクセスします。データはすべてサーバーで同期されます。
複数のPCでデータを管理する場合は、ネットワーク接続が必須となります（インターネットに接続されている必要はありません）。

検体識別にラベルを使用する場合、サンプルの保管温度帯、化学薬品への耐性、容器の形状・サイズから適切なラベルを選択することが求められます。こちら の記事を参考にしてください。弊社にお問合せいただければ、お客様の運用形態にあったラベル、プリンタをご提案いたします。

操作の内容によって以下のようになります。
・サンプル情報の編集：後に編集を完了させた人の情報が反映されます
・サンプルの収納・取出：先に処理を行った人が優先されます
このような状況が発生するシチュエーションを想定し、必要に応じて運用レベルでの対策を検討することをおすすめします。

個別に対応いたします（原則有償となります）。
データベースをインストールしたPCに不具合が発生すると復旧に時間を要します。障害発生のリスクを抑えるためにも、サーバーとなるPCやスタンドアロンでご使用の場合は、他の用途と兼用しないことを推奨します。

Windows 8.1以降のOSであれば、どのようなWindows PCでも動作しますが、スペックに相応した処理速度となります。詳細情報については こちら を参照してください。